 ไทยดีโฮสยินดีจ่ายเงินคืนให้กับสมาชิกทันที หากสมาชิกไม่พึงพอใจในการให้บริการ
แต่ทั้งนี้สมาชิกจะต้องแจ้งให้ไทยดีโฮส ทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร ภายในระยะเวลา 30 วัน นับตั้งแต่วันที่เข้าใช้บริการ หรือ วันที่สมาชิกจ่ายเงินค่าบริการให้กับ ไทยดีโฮส ทั้งนี้ "สมาชิกไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลแห่งการขอยกเลิกบริการ"
ไทยดีโฮสขอสงวนสิทธิที่จะพิจารณาเรียกเก็บใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้นแล้ว ดังต่อไปนี้
- ค่าจดทะเบียนโดเมนเนม 450 บาท (เฉพาะกรณีจดโดเมนเนมใหม่ ไม่นับรวมที่ย้ายโดเมนมา)
- ค่าบริการในการคืนเงินค่าบริการ 100 บาท (เรียกเก็บเป็นค่าบริการในการคืนเงินชำระของผู้ใช้บริการ)
- ค่าธรรมเนียมตัดวงเงินบัตรเครดิต 3.5% (เฉพาะกรณีที่สมาชิกชำระค่าบริการด้วยบัตรเครดิต, VISA หรือ MASTER CARD)
โดยไทยดีโฮสจะหักค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้น จากยอดเงินเงินที่สมาชิกได้ชำระเข้ามา
ระยะเวลาการคืนเงิน
- กรณีที่สมาชิกชำระค่าบริการโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร สมาชิกจะได้รับเงินคืนภายใน 15 วัน นับจากวันที่สมาชิกแจ้งขอยกเลิก
- กรณีที่สมาชิกชำระค่าบริการด้วยบัตรเครดิต สมาชิกจะได้รับเงินคืน ภายใน 45 นับจากวันที่สมาชิก แจ้งขอยกเลิกการใช้บริการ
สมาชิกสามารถใช้ชื่อโดเมนเนม (กรณีจดใหม่) นั้นๆ ได้ต่อไปอีกจนครบปี
นับจากวันที่จดทะเบียนโดเมนเนม ซึ่งไทยดีโฮส ยินดีบริการ แก้ไขข้อมูล DNS ให้ชี้ไปยัง Hosting แห่งใหม่ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด
กรณีที่สมาชิกได้ทำเรื่องขอยกเลิกบริการและได้รับเงินคืนไปเรียบร้อยแล้ว
แต่ต้องการกลับมาใช้บริการกับ "ไทยดีโฮส" อีกครั้ง (ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับเงินคืน) ไทยดีโฮสยินดีคืนสถานะใหักับสมาชิก โดยจะเรียกเก็บค่าบริการเท่ากับยอดเงินที่จ่ายคืนไป โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแต่อย่างใด
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการได้ตลอดเวลา โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และขอสงวนสิทธิ์ที่จะบอกเลิกสัญญาโดยไม่มีการคืนค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น ถ้าผู้ใช้บริการ มีการกระทำที่ขัดต่อนโยบายการใช้บริการ และ หากเกิดกรณีพิพาทไม่ว่าเรื่องใดๆ ก็ตาม คำตัดสินของ ผู้ให้บริการ ถือเป็นที่สุด
|
